HƯỚNG DẪN XÓA DỮ LIỆU META – MOON MANAGEMENT PLATFORM (MMP)

Ngày có hiệu lực: 13/09/2026

Moon Management Platform (“MMP”) là hệ thống quản trị nội bộ của CÔNG TY TNHH MOON GARDEN VIỆT NAM.

Trang này hướng dẫn người dùng yêu cầu xóa dữ liệu đã được chuyển từ Meta Platform tới MMP.

Thu hồi quyền truy cập

Người dùng có thể thu hồi quyền truy cập của MMP tại các công cụ quản lý ứng dụng hoặc tích hợp trong tài khoản Meta/Facebook.

Khi quyền bị thu hồi, MMP sẽ không thể tiếp tục truy xuất dữ liệu mới từ tài khoản hoặc tài sản Meta tương ứng.

Việc thu hồi quyền không nhất thiết tự động xóa dữ liệu đã được đồng bộ trước đó vào MMP.

Yêu cầu xóa dữ liệu đã lưu trong MMP

Để yêu cầu xóa dữ liệu Meta đã được lưu hoặc xử lý bởi MMP, vui lòng gửi email tới:

cskh@lennhamoon.vn

Tiêu đề:

MMP – Yêu cầu xóa dữ liệu Meta

Trong email, vui lòng cung cấp thông tin đủ để xác định kết nối cần xóa, chẳng hạn tên người yêu cầu và Facebook Page, Business hoặc tài khoản quảng cáo liên quan.

Không gửi mật khẩu Facebook/Instagram, access token hoặc App Secret qua email.

Moon Garden Việt Nam có thể thực hiện bước xác minh hợp lý để đảm bảo người gửi yêu cầu có quyền đối với tài khoản hoặc tài sản liên quan.

Sau khi xác minh hợp lệ, chúng tôi sẽ:

ngắt kết nối MMP với tài sản Meta tương ứng nếu được yêu cầu; xóa hoặc vô hiệu hóa dữ liệu Meta thuộc phạm vi yêu cầu khỏi hệ thống đang hoạt động; và xác nhận việc xử lý yêu cầu với người gửi.

Yêu cầu xóa dữ liệu không mất phí.

Dữ liệu chỉ được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu hoặc trong phạm vi tối thiểu cần thiết cho bảo mật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp. Dữ liệu thuộc các bản sao lưu sẽ hết hạn theo chu kỳ luân chuyển sao lưu thông thường và không được sử dụng cho hoạt động kinh doanh thông thường.

Liên hệ

CÔNG TY TNHH MOON GARDEN VIỆT NAM
Mã số thuế: 0111029029
Email: cskh@lennhamoon.vn
Điện thoại: 094 637 41 34

Chính sách quyền riêng tư đầy đủ của MMP: