CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ – MOON MANAGEMENT PLATFORM (MMP)

Ngày có hiệu lực: 13/09/2026

1. Giới thiệu

Moon Management Platform (“MMP”) là hệ thống quản trị nội bộ được vận hành bởi CÔNG TY TNHH MOON GARDEN VIỆT NAM.

MMP được sử dụng bởi người quản trị và nhân sự được Moon Garden Việt Nam ủy quyền nhằm tổng hợp, quản trị và phân tích dữ liệu hoạt động kinh doanh và marketing của doanh nghiệp.

MMP có thể kết nối với Meta Platform, bao gồm Facebook và các dịch vụ liên quan, thông qua các API chính thức do Meta cung cấp.

Việc kết nối Meta với MMP chỉ được thực hiện bởi người dùng có quyền quản lý các tài sản Meta tương ứng. MMP không yêu cầu và không thu thập mật khẩu Facebook hoặc Instagram của người dùng.

2. Dữ liệu từ Meta mà MMP có thể xử lý

Khi người dùng được ủy quyền kết nối tài khoản Meta với MMP và cấp các quyền cần thiết, MMP có thể xử lý một số dữ liệu mà Meta cung cấp thông qua API, tùy thuộc vào các quyền thực tế được cấp.

Dữ liệu này có thể bao gồm:

Thông tin tài khoản và quyền truy cập: mã định danh tài khoản hoặc người dùng do Meta cung cấp, thông tin về quyền đã được cấp, trạng thái kết nối và thông tin cần thiết để duy trì kết nối API.

Thông tin Facebook Page và Business: mã định danh Page, tên Page, loại Page, nhiệm vụ/quyền quản trị được Meta cung cấp và các tài sản doanh nghiệp mà người dùng có quyền truy cập.

Thông tin tài khoản quảng cáo: mã tài khoản quảng cáo, tên tài khoản, trạng thái, đơn vị tiền tệ, múi giờ và các thông tin cấu hình liên quan.

Thông tin quảng cáo: chiến dịch quảng cáo, nhóm quảng cáo, quảng cáo và thông tin creative mà tài khoản được ủy quyền có quyền xem.

Dữ liệu hiệu quả quảng cáo: các chỉ số như lượt hiển thị, phạm vi tiếp cận, lượt nhấp, chi phí và các chỉ số hành động hoặc hiệu suất khác được Meta cung cấp qua Marketing API.

Nội dung thuộc các Page được quản lý: trong trường hợp quyền được cấp cho phép, MMP có thể đọc thông tin hoặc nội dung do các Page của Moon Garden quản lý nhằm phục vụ báo cáo và quản trị nội bộ.

MMP hiện được thiết kế chủ yếu theo cơ chế read-only đối với dữ liệu Meta. MMP không sử dụng các quyền đọc dữ liệu để tự động đăng bài, tạo quảng cáo, sửa hoặc xóa tài sản Meta nếu không có một chức năng riêng được triển khai và người dùng cho phép.

MMP không chủ đích thu thập dữ liệu riêng tư của khách hàng Meta ngoài phạm vi cần thiết cho các tính năng được người quản trị Moon Garden chủ động kích hoạt và được Meta cấp quyền.

Nếu trong tương lai MMP triển khai thêm tính năng xử lý các loại dữ liệu khác từ Meta, chính sách này sẽ được cập nhật trước hoặc đồng thời với việc triển khai tính năng tương ứng.

3. Cách MMP xử lý dữ liệu

Dữ liệu Meta được truy xuất thông qua các API chính thức của Meta bằng quyền truy cập do người dùng được ủy quyền cấp.

Dữ liệu có thể được truyền tới hệ thống MMP, chuẩn hóa, lưu trữ và xử lý trong cơ sở dữ liệu nội bộ để phục vụ các chức năng quản trị, báo cáo và phân tích.

MMP chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp các chức năng đã được người dùng được ủy quyền kích hoạt.

4. Mục đích sử dụng dữ liệu

MMP sử dụng dữ liệu nhận từ Meta nhằm phục vụ các mục đích quản trị nội bộ của Moon Garden Việt Nam, bao gồm:

tổng hợp dữ liệu các tài sản Meta mà doanh nghiệp quản lý; theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động marketing; tổng hợp báo cáo quảng cáo; đối chiếu dữ liệu giữa các hệ thống nội bộ; xây dựng dashboard quản trị; và hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

Dữ liệu từ Meta không được bán cho bên thứ ba.

MMP không sử dụng dữ liệu Meta cho mục đích giám sát người dùng, xây dựng hồ sơ người dùng trái phép hoặc cho các mục đích không liên quan đến chức năng của hệ thống.

5. Chia sẻ dữ liệu

Moon Garden Việt Nam không bán hoặc cấp phép thương mại dữ liệu nhận được từ Meta.

Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền hoặc các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành MMP, trong phạm vi cần thiết và phù hợp với các yêu cầu bảo mật, pháp luật hiện hành và các điều khoản áp dụng của Meta.

Access token, App Secret và các thông tin xác thực liên quan được coi là thông tin bảo mật và không được công khai.

6. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu nhận từ Meta chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp chức năng MMP, đáp ứng mục đích quản trị hợp pháp của Moon Garden Việt Nam hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, quyền truy cập bị thu hồi hoặc người dùng hợp lệ yêu cầu xóa dữ liệu, Moon Garden Việt Nam sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa dữ liệu trong phạm vi phù hợp và không chậm trễ một cách không hợp lý.

Các bản sao nằm trong hệ thống sao lưu có thể tiếp tục tồn tại trong thời gian luân chuyển sao lưu thông thường nhưng sẽ không được sử dụng cho hoạt động kinh doanh thông thường và sẽ được loại bỏ theo chu kỳ lưu trữ của hệ thống.

7. Thu hồi quyền truy cập Meta

Người dùng có thể thu hồi quyền đã cấp cho MMP thông qua các công cụ quản lý ứng dụng hoặc tích hợp do Meta cung cấp.

Sau khi quyền truy cập bị thu hồi, MMP sẽ không thể tiếp tục lấy dữ liệu mới từ tài khoản hoặc tài sản Meta tương ứng.

Việc thu hồi quyền tại Meta không nhất thiết tự động xóa tất cả dữ liệu đã được đồng bộ trước đó vào MMP. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại:

https://lennhamoon.vn/mmp-data-deletion

8. Yêu cầu xóa dữ liệu

Bất kỳ người dùng hợp lệ nào đã cấp quyền truy cập dữ liệu Meta cho MMP đều có quyền yêu cầu xóa dữ liệu liên quan đến mình hoặc các tài sản mà mình được phép đại diện.

Yêu cầu xóa dữ liệu không mất phí.

Người dùng có thể gửi yêu cầu tới:

Email: cskh@lennhamoon.vn

Tiêu đề email đề nghị sử dụng:

MMP – Yêu cầu xóa dữ liệu Meta

Người yêu cầu không được gửi mật khẩu Facebook, Instagram, access token hoặc App Secret qua email.

Moon Garden Việt Nam có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh người yêu cầu có quyền đối với tài khoản hoặc tài sản Meta có liên quan trước khi thực hiện xóa dữ liệu.

Sau khi xác minh, dữ liệu thuộc phạm vi yêu cầu sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa khỏi hệ thống đang hoạt động mà không chậm trễ một cách không hợp lý, trừ trường hợp việc lưu giữ một phần dữ liệu là bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết cho mục đích bảo mật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.

Trong trường hợp phải lưu giữ một phần dữ liệu vì nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo mật, Moon Garden Việt Nam chỉ giữ lại lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết và không sử dụng dữ liệu đó cho mục đích khác.

9. Bảo mật

Moon Garden Việt Nam áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc sử dụng không đúng mục đích đối với dữ liệu do MMP xử lý.

Quyền truy cập MMP được giới hạn đối với người dùng được ủy quyền.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi chức năng MMP, phạm vi dữ liệu Meta được xử lý hoặc yêu cầu pháp lý và chính sách của Meta thay đổi.

Phiên bản hiện hành sẽ luôn được công bố tại:

https://lennhamoon.vn/mmp-privacy

11. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH MOON GARDEN VIỆT NAM
Mã số thuế: 0111029029
Địa chỉ: Số 11, ngách 117/17, phố Phúc Xá, phường Hồng Hà, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: cskh@lennhamoon.vn
Điện thoại: 094 637 41 34

Các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu Meta hoặc bảo mật của MMP có thể được gửi tới địa chỉ email trên.